La globalización genera modificaciones importantes en las prácticas y hábitos profesionales. Desde las personas que no requieren más un lugar fijo para trabajar (oficina portátil con celular, palm, notebook...) hasta los nuevos nómades que viajan frecuentemente en misiones de corta duración o bien, que se instalan para misiones más largas (a menudo por algunos años) en un país extranjero, aparece de facto nuevas necesidades con relación a la asistencia de este tipo de personal.
Los servicios de los recursos humanos de las empresas tomaron consciencia de la necesidad fundamental de acompañar el proceso de expatriación con la ayuda de estructuras especializadas en el ámbito de la movilidad internacional.

Desde más de 8 años, PSYCONSULTING desarrolló una red mundial de expertos capaces de tomar a cargo a los expatriados desde el comienzo en su país de origen y en la llegada en el país de destino y esto, en su lengua de origen. Más allá de la barrera lingüística, el acompañamiento en la lengua de origen del expatriado representa una plusvalía primordial que permite comprender mejor las vivencias emocionales movilizadas por esta clase de experiencia.

Estos equipos tienen por misión de acompañarlos en todas las etapas de adaptación a la cultura, a los modos de vida y a los hábitos de trabajo locales. Este proceso se efectúa a nivel individual y también en la célula familiar que debe a menudo enfrentar numerosos problemas inherentes a los efectos de la expatriación.

Tenemos por objetivo resolver estas dificultades para transformarlas en una experiencia enriquecedora y positiva que irá en el sentido del éxito cruzado del expatriado, de su entorno y de la empresa que extraerá beneficio de la productividad resultante.

PSICOTERAPIA ONLINE

La Psicoterapia on-line PSYCONSULTING comenzó a iniciarse a partir de la demanda de argentinos que viven en otros países como así también por la decisión de franceses, que acordaron continuar una psicoterapia., luego de realizar la adaptación a otra cultura con nuestro psicólogos (bilingües francés y portugués).

Si bien, los psicólogos de PSYCONSULTING, reciben a las personas expatriadas en su consultorio en diversos países, el traslado al consultorio es a veces imposible, ya sea por razones de tiempo, o de trabajo, como los casos de ejecutivos que viajan asiduamente, o bien por otras razones (enfermedades, fobias, ataques de pánico, discapacidad, etc).

La consulta on-line permite el acceso a elegir un psicólogo sin que la distancia geográfica sea un impedimento. Por el contrario, la globalización nos ha posibilitado una elección más personalizada y apropiada a las necesidades de cada uno.

El valor agregado de nuestro equipo radica en que cada miembro de la red internacional PSYCONSULTING, ha vivido en forma personal una expatriación, por lo cual, nuestra comprensión no sólo es teórica, ya que hemos creado un dispositivo especifico, sino también vivencial y emocional.

La consulta psicológica on-line permite que un sujeto realice desde una consulta puntual, que puede ser dirimida por mail o por chat, hasta la posibilidad de realizar un proceso psicoterapéutico con psicólogos de amplia experiencia, en los casos que sea considerado necesario.

PSYCONSULTING garantiza la confidencialidad necesaria, ya que la sesión se abre y se desarrolla desde nuestro sitio web con nombre de usuario y contraseña privada que enviamos por mail a cada consultante.

El equipo de PSYCONSULTING y la Dra. Tesone están a su disposición para cualquier tipo de consulta psicológica on-line, personalizando y privilegiando el vínculo con cada uno de los consultantes, rescatando la singularidad de cada problemática y de cada encuentro para la resolución de sus inquietudes.

En los casos que sea conveniente dar lugar a un tratamiento psicológico, el método es el siguiente:

• Proponemos 3 entrevistas de admisión para hacer una evaluación diagnóstica y esto tiempo de entrevistas, nos permite el conocimiento necesario para que la elección sea mutua. Se requiere en estos casos, un buen feed-back entre ambos partenaires (psicoterapeuta y paciente), para lo cual, el paciente puede ser admitido al psicólogo más adecuado para cada uno o bien, continuar con la Dra. R. Tesone, si hay un acuerdo recíproco.


• Previo a esta admisión, la Dra. R Tesone realiza una devolución diagnóstica y las recomendaciones, y en caso de que el proceso continúe con otro psicólogo del equipo, un reporte por escrito será trasladado para el seguimiento y supervisión de cada paciente.


• Se comienza con 3 meses de sesiones para trabajar sobre los objetivos primordiales y luego de otra evaluación conjunta, se decide de mutuo acuerdo si es necesario, continuar un tratamiento que requiera profundizar sobre los temas que podrían quedar pendientes. Esto nos permite revisar en conjunto con el paciente, el proceso psicoterapéutico y sus resultados a corto plazo y replantearnos un seguimiento, si es necesario.


• Los honorarios dependerán de diversos factores: según el país donde el psicólogo recibe a su paciente, ya sea Europa o en América Latina, los honorarios son diferenciales. En el caso de la consulta on-line, dependerá del país de residencia del psicólogo, situación particular de cada paciente, frecuencia de las sesiones que requiere el tratamiento. En efecto, nuestro equipo contempla la cuestión financiera ya que esta ligado a la dimensión humana y social (sociedad en la que cada persona vive), que implica tanto a paciente como al psicólogo, por lo cual ésta cuestión es tratada en forma individual.

En general
3 tipos de stress correspondientes a 3 etapas diferentes:

• Stress de la mudanza
• Stress ligado a la instalación en el nuevo país
• Adaptación a la nueva cultura adecuada según la situación

En países de riesgo (particularmente en algunos de América Latina)
La violencia y la inseguridad en América Latina

• Los efectos de la violencia social
• Tentativas fallidas de defensa

Anticipación ante situaciones de agresión:

• ¿Cómo reaccionar ante situaciones extremas?
• Programa de consignas de seguridad
• Prevención de riesgos

En países de riesgo (Medio Oriente y Asia)

• Características generales de la expatriación
• Principales causas de retorno y por consecuencia, fracaso en la misión en la expatriación

Prevención psicológica de los expatriados:

• Crear un espacio de intercambio intercultural
• Preparar a los expatriados psicológicamente para garantizar una colaboración productiva en el trabajo
• Organizar un dispositivo que ofrezca los medios y las herramientas de sostén psicológico permitiendo al personal poder prevenir y evitar traumatismos

La empresa podrá justificar haber tomado todas las medidas necesarias para prevenir y disminuir los riesgos al mínimo. Para la familia del personal, la empresa habrá garantizado toda la protección y el sostén de la empresa para adaptarse lo mejor posible a los cambios de vida exigidos a los expatriados.

Las soluciones propuestas contribuyen en cuanto a  las empresas, a alcanzar sus objetivos y rentabilizar sus inversiones en el tiempo.

Método PSI

P reparación
S ostén
I mplicación

• Sesiones familiares /en grupo/ individuales
• Asistencia Telefónica durante todo el proceso
• Reuniones familiares con psicólogos bilingües especializados en la problemática ligada a la expatriación
• El encuadre es adaptado a las necesidades y situación de cada familia
• Las intervenciones y sesiones pueden tener lugar bajo la forma de sesiones individuales, en familia, en grupo de varias familias o como consulta telefónica individual o bien por video-conferencia
• Módulos teóricos y prácticos (simulación de casos reales y juego de roles)

Una red internacional de psicólogos bilingües francés/español/portugués diplomados, con experiencia (en psicología de familia, psicología de grupos y psicología de la expatriación) habiendo vivido todos, una experiencia de expatriación.

Este equipo esta compuesto por:

• Psicólogos bilingües y bi-culturales ejerciendo en Europa, pero de origen del país de destinación
• Psicólogos bilingües y bi-culturales en cada país de la expatriación

Este equipo esta formado desde hace 8 años específicamente para este proyecto y trabaja en perfecto acuerdo con las reglas de confidencialidad y neutralidad

• Un director de proyecto, la Dra. Raquel Tesone, supervisa el proyecto, al equipo de psicólogos y asegura la coordinación siguiendo el programa
• Un Coordinador en Paris para facilitar la comunicación entre PSYCONSULTING y las empresas en Francia