FORMATION PROFESSIONNELLE
  • FORMATION
  • COACHING
  • MANAGEMENT
  • ANTI-STRESS
  • ABSENTEISME ET DEMOTIVATION
  • SUR MESURE
PSYCONSULTING part du postulat que chaque entreprise possède un vivier de talents et de compétences qu'il faut entretenir et stimuler.
Les exigences quotidiennes obligent souvent le personnel d'une entreprise à agir ou réagir dans l'urgence et de fait à faire face à des difficultés qui peuvent être évitées.
Dans ce sens, il devient évident que le processus de formation est un attelage nécessaire permettant de prendre du recul sur ses propres habitudes et servant de balisage dans le développement des compétences individuelles.
Ces automatismes ne sont pas le fruit de l'individu mais provoqués par les contextes auxquels il doit faire face. Souvent nous nous retrouvons à agir d'une façon qui n'est en fait pas liées à nos véritables compétences ou à ce que nous sommes vraiment.
Ces situations conduisent à une passivité et dans certains cas à une victimisation de chacun et amène à une perte de motivation et très souvent à commettre des erreurs qui ne reflètent ni les potentiels, ni les volontés initiales.
Le développement transversal des connaissances, et le dialogue favorisent la mise en relief de la réalité de la vraie problématique rencontrée dont souvent nous avons conscience mais qui ne prennent leur dimension réelle que dans l'expression et l'échange avec un tiers.

Les phrases récurrentes que nous entendons sont : "ça ne va pas mais je ne sais pas pourquoi!" ou "ça ne va pas, je sais pourquoi mais je ne sais pas quoi faire".
Nous voyons clairement ici, ce que la formation professionnelle peut avoir comme impact sur le personnel de l'entreprise et assumer la formation comme un processus de transformation.

L'apport de la formation professionnelle PSYCONSULTING s'étend sur les aspects charnières des ressources humaines que notre expérience nous a révélée comme étant les points d'encrage les plus profitables au bon fonctionnement d'une entreprise.
COACHING
QUATRE PHASES:

1. Bilan:
Quelle est la situation ? (constat In situ, étude de dossier, entretiens, immersion)
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2. Analyse:
Comment se manifeste le problème (ou le symptôme) ? Quelle en est la cause?
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3. Objectifs:
Quels sont-ils, comment les atteindre et quelle stratégie adopter (moyens et ressources) ? Le plan d'action comprenant engagements, obstacles et résultats.
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4. Mise en œuvre:
Développement de techniques de changement adéquates sur la base d'un cahier des charges.
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Dans sa méthodologie, PSYCONSULTING inclus, hormis l'accompagnement, des exercices et tests d'évaluation et propose un soutien de coaching téléphonique mais aussi via e-mail et vidéo-conference.

S'adresse à toute personne intéressée. Le programme et la durée sont définis après la seconde entrevue.

Le coaching repose sur une alliance conçue pour accompagner une personne dans l'atteinte de ses objectifs, ses challenges ou ses projets et de l'amener vers son meilleur niveau de réussite et d'épanouissement.

Le coaching est une pratique qui repose sur des principes simples :

  • L'art du questionnement
  • L'écoute active
  • Le feedback positif
  • La prise de conscience
  • La considération positive inconditionnelle


Coacher c'est :

  • Guider, accompagner ceux qui veulent être plus performants à travers des scénarios émergents
  • Permettre de définir et atteindre des objectifs professionnels ou/et personnels plus vite et plus aisément
  • Défendre et développer la culture d'entreprise
  • Encourager et soutenir
  • Faciliter le développement professionnel et le développement organisationnel
  • Transférer la maîtrise de savoir d'un domaine professionnel vers un autre
  • Guider à travers ses changements de carrière
  • Aider ceux qui sont "bons" à devenir meilleurs
  • Aider la personne à entrer en contact avec ses propres valeurs et croyances qu'elles soient "aidantes" ou limitaves
MANAGEMENT EFFICACE
Public:
Managers de tous niveaux.
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Nombre de participants::
8 à 10 Personnes.
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Langues:
Peut-être dispensée en Français et en Espagnol.
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Duree:
4 Jours fractionnables.
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Methodologie:
Travail de réflexion théorique et mise en pratique par des jeux de rôles et jeux de mise en situation, évaluation et réflexion globale de chaque module.
Objectifs:

Evoluer plus efficacement dans le savoir-faire et savoir -être managérial afin de favoriser l'expression des potentiels.


Bénéfices:

Incorporer les diverses méthodes de management. S'approprier ces techniques en respectant sa personnalité afin de créer un style singulier et efficient. Intégrer dans sa fonction les différentes modalités de management et savoir les adapter aux situations rencontrées et à la culture de l'entreprise. Enrichir le projet personnel et celui de l'entreprise.
PROGRAMME

JOUR 1 : MODULE 1

Fondements de Management efficace
Manager les équipes

  • Les attentes des collaborateurs et de l'entreprise
  • Mission et priorités de l'entreprise, de la direction et des collaborateurs
  • Ma mission et mes priorités (Plan d'action personnel)
  • Création de l'environnement approprié
  • La table des "12" règles fondamentales
  • Techniques et stratégies pour organiser et diriger l'équipe
  • Gestion des équipes, du temps et de l'argent
  • La Définition des objectifs de performance
  • Les triangles de la performance
  • Règles de performance et renforcement efficace
  • Règles de fixation d'objectifs d'amélioration motivants
  • Analyse des causes des problèmes de performance et recherche de solutions
  • Pilotage de la performance
  • Cibler les CPO
  • L'entretien de résolution et le feedback
  • Bilan d'évaluation de performance du manager

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JOUR 2 : MODULE 2

Prise de décision et délégation

Le processus de prise de décision :
A quel moment ? La prise de décision, agir après la décision
Amélioration de vos aptitudes à prendre des décisions

Le processus de la délégation opérationnelle

Que déléguer, à quel moment, comment et à qui ?
Suivi.
Capacitation et prise de conscience pour déléguer.

La formation et le développement des Performances

  • Les 4 phases d'apprentissage dans la formation initiale
  • Identifier les besoins
  • La planification
  • L'évaluation

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JOUR 3: MODULE 3

La planification

  • Fixation d'objectifs SMART
  • Concept de cadre et règles du jeu
  • Plan d'action par rapport au projet de l'entreprise et à l'équipe
  • Planification à court et long terme

Résolution des conflits

  • Anticipation des désaccords potentiels
  • Identification des conflits
  • Gestion des griefs
  • Consultation, implication,
  • Responsabilisation

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JOUR 4 : MODULE 4

Théories et techniques managériales

  • Les types d'intelligence
  • Sociale et émotionnelle VS rationnelle et pragmatique.

Cadres et critères de l'autonomie

  • Mener et motiver : style de leadership
  • Direction de l'équipe : stimulation de motivation, autorité / autoritarisme, force intérieur

Les types de management

  • Directif et participatif VS délégatif et persuasif
  • Comment combiner les différentes modalités ?
ANTI-STRESS
Public:
Tout personnel.
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Nombre de participants::
8 à 10 Personnes.
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Langues:
Peut être dispensée en Français et en Espagnol.
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Duree:
2 jours.
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Methodologie:
Information théorique d'études sur le stress et de cas concrets, jeux de mise en situation, techniques de relaxation et comportementales, évaluation et réflexion groupale à la fin de chaque module.
Objectifs:

Apprendre à identifier et maîtriser les déclencheurs de stress.
Mettre en place un système qui permette de transformer le stress négatif en moteur de production.

Bénéfices:

Amélioration durable pour faire face à des situations de stress au travail. Prévenir et réduire l'une des causes les plus importantes de handicap professionnel.
Eliminer les tensions sociales.
PROGRAMME

JOUR 1: MODULE 1

Détection et identification du stress

  • Les sources potentielles de stress
  • Le stress professionnel (rythme de travail, travail monotone, situations agressives au niveau de l'équipe)
  • Le stress auto généré (accros au travail, déséquilibre entre vie privée et vie professionnelle, organisation du temps libre)
  • Stress chronique (insomnie, perturbation du cycle REM, manque de conscience de l'état de stress)
  • Le cercle vicieux du stress

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JOUR 2: MODULE 2

Techniques de reconnaissance de situations et de types de stress pour le prévenir efficacement

  • Savoir anticiper les signaux d'alarme pour réagir à temps
  • Stratégies de gestion de stress
  • Techniques de contrôle de stress et de rendement du temps libre
  • Distension collective avec des techniques spécifiques corporelles et comportementales
ABSENTEISME ET DEMOTIVATION
Public:
tout le personnel concerné .
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Nombre de participants::
15 Personnes maximum.
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Langues:
Peut-être dispensée en Français et en Espagnol.
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Duree:
2 Jours - Une journée avec le personnel et une journée avec les responsables de RRHH.
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Methodologie:
Etude des causes sur la base des taux de renouvellement et d'absentéisme, évaluation.
Objectifs:

Promouvoir la satisfaction au travail stimulant l'accord entre les projets individuels et les projets de l'entreprise.

Bánéfices:

Eviter l'inefficacité conséquence de la démotivation et l'arrêt de productivité causé par l'absentéisme.
PROGRAMME

JOUR: MODULE 1 (personnel)

IIdentification des motivations

  • Appropriation subjective des projets de l'entreprise
  • Synchronisation avec les projets individuels
  • Identification avec la culture de l'entreprise
  • Techniques de stimulation groupale centrées sur les motivations
  • Identité d'appartenance: Comment être et faire pour appartenir ?

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JOUR 2: MODULE 2 (Responsables RRHH)

Présentation du rapport de l'équipe PSYCONSULTING et recommandations  

  • Analyse de l'origine de la démotivation et l'absentéisme dans l'entreprise
  • L'effet turn-over à tous les niveaux

Planification stratégique

  • Obligations contractuelles (salaires, primes, heures supplémentaires, congés, remplacements…)
  • Gestion de conflits pour atteindre un consensus entre le personnel et les responsables
  • Réévaluation du projet d'entreprise par rapport à chaque individu et à chaque poste

La motivation durable des salariés

  • Quelques clés sur la communication comme un outil de la motivation
  • Comment pérenniser le rôle de support et développement du service RH (formation, bénéfices sociaux etc.…)
  • La veille du potentiel des collaborateurs pour une constante amélioration active de sa pratique (individuellement ou en équipe)
  • Les outils de mesure adaptés pour baisser et prévenir l'absentéisme
SUR MESURE
La formation sur mesure est un outil particulièrement intéressant pour les entreprises disposant de peu de temps pour former leurs employés.

Cela permet aussi d'adapter la formation au contexte et contraintes de l'entreprise.
Certains sujets appartenant à différentes formations peuvent être regroupés afin de faire une première approche ou sensibilisation du public.

Cette formule vous permet aussi de faire entrer la formation dans vos plannings et moduler la durée ainsi que le contenu.

Pour toute demande particulière vous pouvez nous faire parvenir vos besoins et suggestions à l'aide du formulaire que vous trouverez dans la page contact.
Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

Toute l'équipe PSYCONSULTING de  vous remercie et se tient à votre disposition.
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